Beratung
Branchenkenner gründet Muecon
08.10.2025
Ehemaliger Bico-Geschäftsführer bietet praxisnahe Strategieberatung
Mit der Muecon GmbH startete Jörg Müsse zum 1. Oktober 2025 seine eigene Beratung für die Fahrradbranche. Das Unternehmen verspricht praxisorientierte Unterstützung für Handel und Industrie – von Projekten über Schulungen bis zur strategischen Entwicklung.
weiterlesen
Kundenservice zählt
06.10.2025
„Deutschlands beste Kundenberater“: Lucky Bike erhält Auszeichnung
Lucky Bike überzeugt 2025 erneut im Service-Value-Ranking: Der Filialist wird als Branchensieger „Deutschlands beste Kundenberater“ ausgezeichnet. Fachwissen und persönliche Beratung sind die Erfolgsfaktoren.
weiterlesen
Neues Tüv-Siegel
01.10.2025
Tüv Rheinland zertifiziert erstmals „Rad-Service Kompetenz“
Mit dem neuen Prüfzeichen „Rad-Service Kompetenz“ bewertet Tüv Rheinland Prozesse und Strukturen im Fahrradfachhandel. Den ersten Nachweis erhielt Fahrrad Schwan, ZEG-Partner aus Melle.
weiterlesen
Berlin
26.09.2025
Schindelhauer und Bicicli eröffnen gemeinsamen Store
Schindelhauer und Bicicli starten in Berlin-Mitte einen gemeinsamen Standort: 700 Quadratmeter Ladenfläche mit Werkstatt. Kern ist der „Schindelhauer Space“ als Shop-in-Shop mit vollständigem Portfolio, Konfigurationen und Probefahrten.
weiterlesen
Digitale Vermessung
15.09.2025
KI-Vermessung: Multicycle bietet neue Beratung mit Smartfit Q2
Multicycle nutzt ab sofort das KI-basierte Vermessungssystem Smartfit Q2 in allen österreichischen Filialen. Kundinnen und Kunden profitieren von schneller, präziser Größenberatung und einer wissenschaftlich fundierten Empfehlung für das passende Rad.
weiterlesen
Vertrauen vor Klicks
07.08.2025
Fachhandel bleibt wichtigste Anlaufstelle beim E-Bike-Kauf
Trotz Digitalisierung informieren sich Fahrrad- und E-Bike-Käufer weiterhin bevorzugt im stationären Fachhandel. Für Händler ergeben sich daraus Chancen – aber auch klare Handlungsfelder.
weiterlesen
Lübeck und Blume Unternehmensberatung
13.01.2022
Ulf-Christian Blume und Andreas Lübeck gehen getrennte Wege
Nach zwölf gemeinsamen Jahren unter dem Dach der LBU Unternehmensberatung gehen Andreas Lübeck und Ulf-Christian Blume künftig unterschiedliche Wege.
weiterlesen
Servicequalität beim Pedelec-Kauf
09.07.2021
NTV testet Telefonberatung und Online-Auftritt der großen Fachmärkte
Das Deutsche Institut für Service-Qualität testete im Auftrag des Nachrichtensenders NTV acht E-Bike-Fachhandelsketten. Am Telefon und online ist die Kundenorientierung insgesamt nur befriedigend.
weiterlesen
Für Kundennähe und Kompetenz
05.06.2018
Handelsverband Bayern zeichnet Fahrradgeschäft aus
Zweirad Gruber aus Gunzenhausen ist vom Handelsverband Bayern als erstes Geschäft im Freistaat mit dem neuen Siegel „Top-Geschäft“ ausgezeichnet worden.
weiterlesen
Beratungs- und Verkaufshelfer
04.06.2018
Dealer Center Digital will Fachhandel digitalisieren
Mehr Umsatz, bessere Beratung und viel Zeitersparnis verspricht die neu gegründete Firma Dealer Center Digital dem Fachhandel. Die Macher hatten bereits das Beratungsterminal für Winora entwickelt.
weiterlesen
