Früherer Start in Pirmasens
12.08.2025, 11:12 Uhr
Cosmic Sports startet Fox- und Marzocchi-Service schon zum 1. September
Cosmic Sports zieht den Start seines neuen Service Centers für Fox und Marzocchi um einen Monat vor. Ab dem 1. September 2025 übernimmt der Standort in Pirmasens alle technischen Dienstleistungen und Garantieabwicklungen für Deutschland und Österreich.
Technischer Service im Fokus: Cosmic Sports startet bereits am 1. September mit dem Support für Fox und Marzocchi.
(Quelle: Shutterstock / RossHelen)
Cosmic Sports beschleunigt den Aufbau seines technischen Serviceangebots für die Fahrwerksmarken Fox und Marzocchi. Statt wie ursprünglich angekündigt im Oktober, nimmt das neue Service Center in Pirmasens nun bereits am 1. September 2025 den Betrieb auf.
Das Zentrum wird künftig sämtliche technischen Dienstleistungen und Garantieabwicklungen für OEM- und Aftermarket-Produkte der beiden Marken übernehmen – in enger Abstimmung mit den Herstellern. Im Fokus stehen eine gesicherte Ersatzteilversorgung, strukturierte Abläufe und digitale Schnittstellen für den Fachhandel.
Für den Standort in der Pfalz hat Cosmic Sports ein erfahrenes Serviceteam aufgebaut, das über einschlägige Expertise verfügt. Teile des bisherigen Fox-Serviceteams werden übernommen, um Know-how und Qualität nahtlos fortzuführen. Damit erhalten Fachhändler und Kunden in Deutschland und Österreich eine zentrale Anlaufstelle mit kurzen Wegen und verlässlichen Prozessen.
Mit der Vorverlegung des Starttermins will Cosmic Sports den steigenden Anforderungen im After-Sales-Bereich noch schneller begegnen und die Servicekompetenz für Fox- und Marzocchi-Produkte weiter ausbauen.
