Kundengewinnung
Marktforschung 2025
27.08.2025
Personalisierung ja, KI‑Show nein: So hält der Handel Stammkunden
Loyalty, die sich rechnet: Kostenloses Programm, regelmäßige Rabatte, einfache Retouren – genau das erwarten Kundschaft und bestätigt die Studie.
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Kaufabbrüche analysiert
08.08.2025
Was Fahrradshops aus Kaufabbruch-Daten lernen können
Der aktuelle Halbjahresreport zeigt: Auch im Fahrradhandel sind Kaufabbrüche ein zentrales Thema. Vor allem mobile Nutzer brechen häufig ab. Mit gezielten Maßnahmen lassen sich diese Quoten senken.
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Vertrauen vor Klicks
07.08.2025
Fachhandel bleibt wichtigste Anlaufstelle beim E-Bike-Kauf
Trotz Digitalisierung informieren sich Fahrrad- und E-Bike-Käufer weiterhin bevorzugt im stationären Fachhandel. Für Händler ergeben sich daraus Chancen – aber auch klare Handlungsfelder.
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