„Top Servicepartner“
16.10.2025, 11:31 Uhr
Bike & Co zeichnet Küstenrad-Werkstätten aus
Die Werkstätten der Marke Küstenrad sind jetzt vom Einkaufsverband Bike & Co als „Top Servicepartner“ zertifiziert. Das Siegel bestätigt die hohen Standards im Werkstatt- und Kundenservice des Filialisten mit Standorten in Schleswig-Holstein und Hamburg.
Das Team von Küstenrad freut sich über die Zertifizierung als „Top Servicepartner“ durch Bike&Co.
(Quelle: Küstenrad)
Küstenrad hat die Zertifizierung „Top Servicepartner“ des Einkaufsverbands Bike & Co erhalten. Das Siegel zeichnet Fachgeschäfte aus, die durch effiziente Abläufe, hochwertige Ausstattung und exzellenten Kundenservice überzeugen.
Das Unternehmen betreibt 15 Küstenrad E-Bike Stores und setzt auf ein persönliches Servicekonzept. Zum sogenannten „Küstenrad Versprechen“ gehören ausführliche Beratungen, Ergonomiechecks und Körpervermessungen. Auch beim Dienstrad-Leasing ist Küstenrad direkter Ansprechpartner für Arbeitnehmende und Arbeitgebende.
Engagement für Ausbildung im Zweirad
In den modern ausgestatteten Werkstätten führen geschulte Zweiradmechatronikerinnen und Zweiradmechatroniker Wartungen und Reparaturen in über 100 Arbeitsschritten durch – markenunabhängig. Mitglieder im kostenlosen Küstenrad Klub erhalten 20 Prozent Rabatt auf alle Arbeitswerte.
Neben dem Service engagiert sich das Unternehmen für die Ausbildung im Zweiradhandwerk. Küstenrad bildet Nachwuchskräfte aus und setzt sich politisch für die Weiterentwicklung des Berufsbilds ein, unter anderem für die Einführung eines Berufsschulstudiengangs Zweiradmechatronik.
Zum Unternehmen gehört auch die MarkeMmy Boo, die seit 2012 sozial-nachhaltige Bambusfahrräder in Kooperation mit einem Projekt in Ghana fertigt. Vor Ort entstanden faire Arbeitsplätze und eine Schule, die inzwischen rund 700 Kinder besuchen.