Langes Produktleben 28.07.2020, 12:19 Uhr

Vaude führt Reparaturindex ein

Der Outdoor-Ausrüster Vaude plant die Reparierbarkeit systematisch in die Produktentwicklung ein und hat dafür einen Reparaturindex eingeführt.
Reparatur bei Vaude
(Quelle: Vaude )
Mit dem Reparaturindex lässt sich die Reparierbarkeit der Produkte bewerten. Über ein Punktesystem kann geprüft werden, welche Stellschrauben es in den Bereichen Design, Materialauswahl und Verarbeitungstechnologien gibt, um die Reparierbarkeit zu erhöhen. Dabei geht es um Themen wie Ersatzteile, benötigtes Werkzeug und Hilfsmittel, die für eine Reparatur benötigt werden und damit verbunden um die Frage, wie schnell und einfach die Reparatur von wem durchgeführt werden kann.
Die Geschäftsführerin Antje von Dewitz erklärt: „Mit unserem Reparaturindex rücken wir die Reparierbarkeit noch stärker in den Fokus und bekräftigen unsere Haltung gegen die Wegwerfmentalität. Wir zeigen, dass wir unseren Anspruch ernst nehmen: Unsere Produkte sollen lange halten und reparierbar sein.“
Beispiele: Reisetrolleys und wasserdichte Reißverschlüsse
Dies lässt sich an zwei unterschiedlichen Beispielen verdeutlichen. Eine schnelle, einfache Reparatur ist bei den Reisetrolleys möglich, deren Rollen klassische Verschleißteile sind. Sie können laut Vaude als Ersatzteil bestellt und mit Hilfe der Reparaturanleitung schnell und ohne großen technischen Aufwand eigenständig ausgetauscht werden. Dafür gibt es die volle Punktzahl im Reparaturindex des Herstellers. Ein anderes Beispiel: Einen wasserdicht verschweißten Reißverschluss in einer Regenjacke zu reparieren ist zwar möglich, aber vergleichsweise anspruchsvoll. Der Zeitaufwand ist höher, zudem kann diese Reparatur in der Regel nur von Fachpersonal durchgeführt werden, da dafür Spezialwerkzeug und spezifisches Know-how benötigt werden. Hier wird also aktuell eine niedrigere Punktzahl erreicht. Daraus ergibt sich als nächster Schritt das Ziel, nach alternativen Verarbeitungstechniken zu den marktüblichen Standards zu suchen, um den Reparaturaufwand zu minimieren und den Wert zu verbessern. „Unsere Kunden bekommen durch unseren Reparaturindex die Sicherheit, dass Reparierbarkeit bei Vaude-Produkten kein Zufall ist, sondern bei jedem Produkt in der Entwicklung mitgedacht wurde“, so die Corporate Social Responsibility Managerin Hilke Patzwall.
Das Bewertungssystem wird fester Bestandteil der nächsten Generation des Vaude Nachhaltigkeitslabels Green Shape. Alle neu entwickelten Produkte der aktuellen Sommer-Kollektion 2020 wurden bereits den neuen Reparaturkriterien unterzogen. Ab der Sommer-Kollektion 2022 sollen die Kriterien dann für sämtliche Produkte greifen.

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