Die Anforderung einer modernen Werkstatt

Kernthema der Sonderveröffentlichung ist die Einrichtung einer modernen und effizienten Werkstatt für das wachsende Auftragsvolumen, insbesondere auch im E-Bike-Bereich. Angefangen bei individuell auf jedes Geschäft zugeschnittenen Einrichtungslösungen (ab Seite 6) über den Einsatz von digitalen Helfern wie Computern oder Tablets (ab Seite 30), die Personalfindung und -motivation (ab Seite 26), den Sinn einer Trennung von Werkstatt und Verkauf (ab Seite 22), die Vorteile mobiler Werkstätten (ab Seite 40) bis hin zur Nützlichkeit von Zertifizierungen (ab Seite 32) sowie Werkstattkursen für die Kundschaft (ab Seite 44) befasst sich diese Ausgabe mit vielen Themen, die einen Mehrwert bringen können. 

Natürlich müssen nicht all diese Maßnahmen gleichzeitig erfüllt werden, um als moderne Werkstatt zu gelten. Doch je dichter Sie an das Ideal der perfekten Werkstatt herankommen, umso größer werden Ihre Erfolgserlebnisse sein. 

Mit gehobener Qualität und gutem Service sollten die Stundensätze nach oben angepasst werden. Wird mit der Werkstatt mehr Geld verdient, ist es auch möglich, Personal besser zu entlohnen und neue Mitarbeitende zu finden. Ab Seite 26 zeigen wir daher Möglichkeiten auf, neue Mitarbeitende zu finden und zu motivieren, um im Optimalfall den Arbeitsertrag zu erhöhen. Durch regelmäßige Teilnahme an Schulungen und Weiterbildungen lässt sich die Qualität hochhalten und die Arbeitseffizienz steigern. Mit der Umsetzung dieser Maßnahmen sind Fahrradhändlerinnen und -händler der Zeit voraus und müssen sich keine Sorgen über die Zukunft machen.

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