Zeichen des unternehmerischen Wandels
05.05.2025, 13:56 Uhr
Ampler führt Vier-Jahres-Garantie für Smartbikes ein
Ampler Bikes hat eine Vier-Jahres-Garantie auf alle neu vorgestellten smarten E-Bikes eingeführt, beginnend mit der „Nova“-Plattform. Dieser Schritt soll einen neuen Maßstab für urbane E-Bikes setzen und einen Unternehmenswandel widerspiegeln.
Ampler führt für alle Smartbikes eine vierjährige Garantie ein.
(Quelle: Ampler)
„So eine Garantie haben wir noch nie angeboten. Weil wir auch noch nie ein Fahrrad wie dieses gebaut haben“, sagte Eva Raigo, CEO von Ampler, mit Bezug auf ihren offenen Brief mit dem Titel „From the Inside Out: How We Rebuilt Ampler“.
Die Ankündigung kommt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für die estnische Marke. Nach technischen Rückschlägen im Jahr 2022 begann Ampler mit einem unternehmensweiten Wandel – einer Neustrukturierung von Design, Fertigung und Firmware-Entwicklung, um einen neuen Standard an Zuverlässigkeit und Vertrauen bei den Fahrerinnen und Fahrern zu erreichen. Laut Raigo bestand die Möglichkeit, das Unternehmen zu verlieren, doch anstatt aufzugeben, baute sie mit anderen zusammen das Unternehmen neu auf.
„Man bietet keine Vier-Jahres-Garantie an, wenn man sich nicht wirklich sicher ist“, sagte Lennart Harju, Leiter Produkt und Fertigung bei Ampler. Harju bringt umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und dem Design von vernetzten, leichten Elektrofahrzeugen mit. Vor seiner Zeit bei Ampler war er als Leiter Fahrzeugtechnik bei Comodule tätig, einem Anbieter von IoT-Lösungen für Mikromobilität, der Konnektivitätsplattformen für Fahrzeughersteller und Flottenbetreiber bereitstellt. Davor arbeitete er als Entwicklungsleiter für industrielle Technik bei Autoliv, dem weltweit führenden Anbieter von Sicherheitssystemen für die Automobilindustrie, wo er sich auf Prozessoptimierung und Produktionstechnologie in hochzuverlässigen Umgebungen konzentrierte.
Die Ankündigung kommt zu einem entscheidenden Zeitpunkt für die estnische Marke. Nach technischen Rückschlägen im Jahr 2022 begann Ampler mit einem unternehmensweiten Wandel – einer Neustrukturierung von Design, Fertigung und Firmware-Entwicklung, um einen neuen Standard an Zuverlässigkeit und Vertrauen bei den Fahrerinnen und Fahrern zu erreichen. Laut Raigo bestand die Möglichkeit, das Unternehmen zu verlieren, doch anstatt aufzugeben, baute sie mit anderen zusammen das Unternehmen neu auf.
„Man bietet keine Vier-Jahres-Garantie an, wenn man sich nicht wirklich sicher ist“, sagte Lennart Harju, Leiter Produkt und Fertigung bei Ampler. Harju bringt umfangreiche Erfahrung in der Entwicklung und dem Design von vernetzten, leichten Elektrofahrzeugen mit. Vor seiner Zeit bei Ampler war er als Leiter Fahrzeugtechnik bei Comodule tätig, einem Anbieter von IoT-Lösungen für Mikromobilität, der Konnektivitätsplattformen für Fahrzeughersteller und Flottenbetreiber bereitstellt. Davor arbeitete er als Entwicklungsleiter für industrielle Technik bei Autoliv, dem weltweit führenden Anbieter von Sicherheitssystemen für die Automobilindustrie, wo er sich auf Prozessoptimierung und Produktionstechnologie in hochzuverlässigen Umgebungen konzentrierte.
Inhouse-Entwicklung
Unter Harjus Leitung holte Ampler die Firmware-Entwicklung und Diagnostik vollständig ins Haus, was dem Team engere Feedback-Schleifen, schnellere Iteration und mehr Kontrolle über die langfristige Produktleistung ermöglichte. Das Batteriesystem wurde ebenfalls vollständig mit einem neuen, vertrauenswürdigen Fertigungspartner neu konzipiert, unterstützt durch eine firmeneigene Firmware, die sowohl auf „Nova“- als auch frühere Modelle anwendbar ist.
Die „Nova“-Plattform verkörpert Amplers weiterentwickelte Designphilosophie: die Agilität der bisherigen Urban-Reihe mit der Ausdauer der Touring-Bikes zu verbinden. Das Ergebnis ist eine flexible, modulare Plattform mit standardisierten Komponenten – was es für Fahrerinnen und Fahrer einfacher macht, ihre Bikes zu warten, anzupassen und langfristig zu genießen. „Nova spiegelt wider, wie wir jetzt als Unternehmen denken – durchdacht, modular, widerstandsfähig“, erklärte Harju. „Jede Code-Zeile, jede Lieferantenentscheidung, jeder neu entwickelte Prozess hatte ein Ziel: Fahrräder zu schaffen, die eine vierjährige Garantie verdienen.“
Amplers Vier-Jahres-Garantie gilt ab sofort für alle „Nova“- und „Nova Pro“-Modelle und wird auf zukünftige Plattformen ausgeweitet. Das Unternehmen versteht diesen Schritt nicht als Marketingaktion, sondern als öffentliches Bekenntnis zur Integrität seiner Design- und Fertigungsstandards. „Diese Garantie ist keine Geste“, sagte Harju. „Sie ist der Beweis für unsere Arbeit – und ein Signal, dass die Fahrräder, die wir heute bauen, dafür gemacht sind, lange zu halten. Fahrt für Fahrt, Jahr für Jahr.“
Dieser Meilenstein folgt auf die kürzliche Einführung des USB-C-Ladesystems von Ampler – dem weltweit ersten in einem E-Bike.
Amplers Vier-Jahres-Garantie gilt ab sofort für alle „Nova“- und „Nova Pro“-Modelle und wird auf zukünftige Plattformen ausgeweitet. Das Unternehmen versteht diesen Schritt nicht als Marketingaktion, sondern als öffentliches Bekenntnis zur Integrität seiner Design- und Fertigungsstandards. „Diese Garantie ist keine Geste“, sagte Harju. „Sie ist der Beweis für unsere Arbeit – und ein Signal, dass die Fahrräder, die wir heute bauen, dafür gemacht sind, lange zu halten. Fahrt für Fahrt, Jahr für Jahr.“
Dieser Meilenstein folgt auf die kürzliche Einführung des USB-C-Ladesystems von Ampler – dem weltweit ersten in einem E-Bike.
