Handel
SAZ Academy
02.03.2020
User & Customer Experience: Prinzipien & Anwendungsbeispiele
Der Kunde rückt zunehmend in den Mittelpunkt der Aktivitäten. Die Customer Experience spielt dabei eine entscheidende Rolle und schafft ein Gesamterlebnis für den Kunden.
weiterlesen
Soziale Medien werden wichtiger
27.02.2020
Online-Handel: Mehr als die Hälfte der Umsätze über Smartphones und Tablets
Im vergangenen Jahr wurde erstmals mehr als die Hälfte der Online-Umsätze in Deutschland über Smartphones und Tablets erzielt. Gleichzeitig werden die sozialen Medien wie Instagram und Facebook zunehmend auch zu Shoppingplattformen.
weiterlesen
Studie
25.02.2020
Die Hälfte der Deutschen will Retouren vermeiden
Welchen Einfluss hat der neue Gesetzentwurf der Bundesregierung zum Umgang mit Retouren auf das Konsumverhalten der Webshopper? Dieser Frage ist Yougov in Zusammenarbeit mit Ebay Kleinanzeigen nachgegangen.
weiterlesen
Erst ab 10 Euro Einkaufswert
24.02.2020
Forderung nach Lockerungen bei der Kassenbonpflicht
Seit 1. Januar müssen Händler mit elektronischen Kassensystemen ihren Kunden bei jedem Kauf unaufgefordert einen Beleg aushändigen. Das soll Steuerbetrug verhindern. Bundeswirtschaftsminister Peter Altmaier fordert jetzt explizit Lockerungen.
weiterlesen
Filiale Nummer 29
17.02.2020
Lucky Bike eröffnet in Wiesbaden
Die Bielefelder Fahrradkette Lucky Bike eröffnet im März eine neue Filiale in Wiesbaden. Damit umfasst das deutschlandweite Netz künftig 29 Filialen.
weiterlesen
Feministisch-alternativer Fahrradladen
13.02.2020
Münsteraner Fachhändler investiert in Gebrauchtradgeschäft „Lila Leeze“
Die Zweirad Hansen GmbH aus Münster-Handorf hat zum Jahreswechsel das links-alternative Fahrradfachgeschäft Lila Leeze übernommen. Die neuen Inhaber wollen die Identität des Geschäfts wahren.
weiterlesen
Freie Fachgeschäfte, eine Marke
13.02.2020
Zweiter Rotwild-Händler setzt auf Monomarkenstrategie
Der Fachhändler Biker’s Treff (Bensheim) fokussiert sich als zweites Geschäft auf Rotwild-Räder. Der unabhängige Outlet Store der Hessen bei Koblenz hat damit schon gute Erfahrungen gesammelt.
weiterlesen
SAZ Academy
10.02.2020
Whatsapp Business in der Kundenkommunikation
Whatsapp und andere Messenger sind nahezu auf jedem Smartphone installiert. Es existiert somit eine neue, mobile und effiziente Kommunikationsmöglichkeit.
weiterlesen
Plus von 2,5 Prozent
06.02.2020
HDE erwartet Wachstum im Einzelhandel
Die Umsätze im Einzelhandel in Deutschland werden 2020 das elfte Jahr in Folge wachsen. Der Handelsverband Deutschland (HDE) prognostiziert im Vergleich zum Vorjahr ein Plus von 2,5 Prozent. Mittelständische Innenstadthändler geraten jedoch zunehmend in Schieflage.
weiterlesen
Fahrradfilialist
28.01.2020
Little John Bikes expandiert
Der Dresdner Filialist Little John Bikes expandiert derzeit mit mehreren Übernahmen. Vier neue Filialen entstehen: je eine in Sachsen und Brandenburg sowie zwei weitere in Nordrhein-Westfalen.
weiterlesen
