Smafo geht in Insolvenz, will jedoch Betrieb fortsetzen – Paderborner Unternehmen

Am 11.12.2024 wurde ein Insolvenzverfahren über die Smafo GmbH (Paderborn) eröffnet. Zum vorläufigen Insolvenzverwalter wurde der Bielefelder Rechtsanwalt Dr. Bero-Alexander Lau bestellt. Das im April 2018 gegründete Unternehmen mit Schwerpunkt auf E-Bikes und einer eigenen Konnektivitätslösung musste diesen Schritt aufgrund eines Nachfragerückgangs und intensiver Preiskonkurrenz in der Fahrradbranche gehen. "Wir bedauern zutiefst, dass wir diese Situation nicht abwenden konnten und möchten uns bei unseren Kundinnen, Partnern und Investorinnen für ihr bisheriges Vertrauen bedanken", erklärt dazu das Smafo-Team. Trotz des Insolvenzverfahrens will Smafo weiterhin bestmöglichen Support und einen transparenten Dialog seiner Kundschaft anbieten. Kundenanfragen werden nach wie vor beantwortet und Hilfestellung im Rahmen der Möglichkeiten geleistet. Innerhalb des vorläufigen Insolvenzverfahrens gelten jedoch bestimmte gesetzliche Vorgaben: - Reparaturen und Garantieleistungen: Kostenfreie Garantieleistungen sind aktuell nicht möglich. Reparaturen können nach Terminabsprache und gegen Bezahlung unter help@smafo.de angefragt werden.
- Smafo Connect App: Die App bleibt vorerst funktionsfähig, inklusive Tracking- und Diebstahlortungsfunktionen. Versicherungsleistungen sind zum Teil noch gegeben, hier bittet die Smafo GmbH nur im Falle eines Schadens Kontakt aufzunehmen, um weitere Schritte zu besprechen. Smafo bietet im Store in der Giersstraße 26, Paderborn, Restbestände von E-Bikes zum Verkauf an. Interessierte Kundinnen und Kunden können gebrauchte E-Bikes vor Ort erwerben. Es gelten die Prinzipien "Gekauft wie gesehen" und "Zahlung vor Ort". Smafo soll erhalten werden Das Insolvenzverfahren soll Smafo eine erfolgreiche Zukunft ermöglichen. Es wird mit Hochdruck daran gearbeitet, ein mögliches Konzept zur Fortführung zu erarbeiten. "Wir setzen alles daran, Lösungen zu finden und die Marke Smafo zu erhalten. Die Unterstützung unserer Community gibt uns Kraft und Zuversicht", so das Team abschließend.