Nico Wilhelm übernimmt neue Position als Retail Services Consultant bei Bico
Bike & Co baut sein Dienstleistungsangebot für den Fahrradfachhandel aus. Seit dem 15. Juni unterstützt Nico Wilhelm den Verband als Retail Services Consultant und fokussiert sich auf Leasing, Finanzierung, Versicherung, Marketing und weitere Retail Services.
Die Bico Zweirad Marketing GmbH erweitert ihre Händlerunterstützung: Mit der neu geschaffenen Position des Retail Services Consultant will Bike & Co angeschlossene Fachhändler künftig stärker bei der Umsetzung von Dienstleistungen und betriebswirtschaftlichen Themen begleiten. Seit dem 15. Juni 2026 übernimmt Nico Wilhelm diese Aufgabe und verstärkt den Bereich Retail Services.
Hintergrund der Personalentscheidung ist die zunehmende Bedeutung ergänzender Angebote im Fahrradfachhandel. Neben dem klassischen Produktverkauf gewinnen Leasing-, Finanzierungs- und Versicherungslösungen sowie professionelle Marketingmaßnahmen an Relevanz. Bike & Co sieht darin zusätzliche Möglichkeiten, Händlerbetriebe bei Kundenbindung, Sichtbarkeit und Umsatzentwicklung zu unterstützen.
Wilhelm ist seit Beginn seiner beruflichen Laufbahn in der Fahrradbranche tätig. Nach Stationen im Vertrieb bei Winora und Pexco war er bei Deutsche Dienstrad als Leiter Fachhandel für die Betreuung und strategische Weiterentwicklung des Fachhandelsnetzwerks verantwortlich. Zuletzt arbeitete er als Sales Representative bei Hamax und betreute dort den Fachhandel im Vertrieb. Dadurch bringt er Erfahrungen in den Bereichen Fachhandel, Leasing, Vertrieb und Kundenbetreuung mit.
In seiner neuen Funktion soll Wilhelm Dienstleistungen in den Bereichen Leasing, Endkundenfinanzierung, Versicherung und Marketing weiterentwickeln und deren Integration in den Arbeitsalltag der Händler begleiten. Zudem gehören die Analyse bestehender Prozesse und die Entwicklung neuer Konzepte gemeinsam mit den Fachhandelspartnern zu seinen Aufgaben.
Arne Ehlenbröker, Bereichsleiter Retail Services bei Bike & Co, erklärt: „Die Anforderungen an den Fahrradfachhandel haben sich in den vergangenen Jahren deutlich verändert. Neben dem klassischen Fahrradverkauf gewinnen ergänzende Dienstleistungen und betriebswirtschaftliche Themen zunehmend an Bedeutung. Mit der neuen Position schaffen wir die Voraussetzungen, um unsere Händlerinnen und Händler noch gezielter in den Bereichen Leasing, Finanzierung, Versicherung und Marketing zu unterstützen.“
Auch Wilhelm sieht in seiner neuen Rolle vor allem die direkte Zusammenarbeit mit den Fachhändlern im Mittelpunkt: „Mich reizt besonders die Möglichkeit, den Fachhandel direkt bei seiner Weiterentwicklung zu begleiten. Viele Betriebe verfügen über großes Potenzial, das durch passende Dienstleistungen und eine stärkere Sichtbarkeit im Markt zusätzlich erschlossen werden kann.“
Die Position des Retail Services Consultant ist organisatorisch im Bereich Retail Services angesiedelt. Die bestehende Betreuung durch die Bike-&-Co-Gebietsberater bleibt bestehen und wird durch zusätzliche Kompetenz in den Bereichen Dienstleistungen, Marketing und betriebswirtschaftliche Beratung ergänzt.