Neuer Experience Partner in Österreich: Canyon eröffnet dauerhaften Standort mit Veletage in Wien
Canyon baut seine stationäre Präsenz in Österreich aus. Gemeinsam mit dem Wiener Fahrradhändler Veletage schafft der Direktversender ein dauerhaftes Angebot für Beratung, Testfahrten und Werkstattservice. Zum Auftakt ist ein Pop-up-Store geplant.
Canyon erweitert sein Netzwerk physischer Anlaufstellen und eröffnet gemeinsam mit Veletage einen Experience-Partner-Standort in Wien. Ab dem 17. Juli können Kundinnen und Kunden am Nestroyplatz 1 Fahrräder testen, sich beraten lassen und Werkstattleistungen in Anspruch nehmen.
Der zunächst als Pop-up-Store betriebene Standort soll bis zum Spätsommer geöffnet bleiben. Anschließend zieht das gemeinsame Angebot dauerhaft an den bestehenden Veletage-Standort in der Praterstraße 13 um. Der Wiener Händler versteht sich als Salon für Radkultur und verbindet Fahrradverkauf, Bikefitting, Werkstattservice und Community-Veranstaltungen.
Zum Angebot gehört eine permanente Testradflotte mit Modellen aus den Bereichen Road, Gravel und Urban. Außerdem führt Canyon das sogenannte „Collect & Ride“-Modell ein: Online bestellte Fahrräder können für 129 Euro bei Veletage montiert, eingestellt und persönlich übergeben werden. Hinzu kommen Kaufberatung und ein von Canyon zertifizierter Werkstattservice.
„Nach dem Ausbau unseres Serviceangebots und den Erweiterungen im Leasing schaffen wir nun auch ein physisches, permanentes Test- und Beratungsangebot in Wien“, sagt Patrick Jerrentrup, Market Manager DACH bei Canyon. Veletage verbinde aus Sicht des Unternehmens lokale Marktkenntnis, Servicekompetenz und den Zugang zur Wiener Radsport-Community.
Community-Angebote ergänzen den Handel
Neben Beratung und Service soll der Standort als Treffpunkt für Radsportinteressierte dienen. Geplant sind unter anderem After-Work-Ausfahrten, Coffee Rides, Technik-Workshops und Übertragungen der Tour de France.
Kurt Stefan, Geschäftsführer von Veletage, sieht die Kooperation als Fortsetzung des bisherigen Geschäftsmodells. Seit der Gründung vor mehr als zehn Jahren habe das Unternehmen Marken angeboten, die zuvor vor allem über das Internet erhältlich gewesen seien. Durch die Zusammenarbeit mit Canyon solle dieses Angebot einer breiteren Zielgruppe zugänglich gemacht werden.
Die Eröffnung findet am 17. und 18. Juli statt. Zum Programm gehören Testmöglichkeiten, Gespräche mit Fachleuten sowie Community-Ausfahrten. Am Freitag ist zudem ein Mechanik-Workshop speziell für Frauen vorgesehen. Der Store ist regulär dienstags bis freitags von 11 bis 18 Uhr und samstags von 10 bis 17 Uhr geöffnet.