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Torsten Hieke und Uwe Wöll: Warum sich Erfa-Arbeit gerade jetzt lohnt

Torsten Hieke, Geschäftsführer vom Radhaus Büren
Foto: VSF

Die letzten Jahre haben im Fachhandel Spuren hinterlassen: rückläufige Umsätze, volle Lager, Druck auf den Margen. Wer so eine Phase erlebt, neigt dazu, sich einzuigeln und die Probleme allein mit sich auszumachen.

Torsten Hieke, Geschäftsführer vom Radhaus Büren, und VSF-Geschäftsführer Uwe Wöll halten dagegen und setzen auf den kennzahlenbasierten Erfahrungsaustausch in festen Händlergruppen, wie beim Erfa-Summit Ende Oktober in Marburg. Warum sich der Blick über den eigenen Tresen gerade in schwierigen Zeiten auszahlt, erklären die beiden im Gespräch.

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ContiGarant: Mehrwert für Kunden, Chancen für Händler

Foto: Continental

Kundenzufriedenheit entscheidet heute stärker denn je über Kaufentscheidung, Weiterempfehlung und Wiederkauf. Mit ContiGarant bietet Continental dem Fahrradfachhandel ein attraktives Serviceprogramm für Urban-Reifen und präsentiert Neuheiten aus dem gesamten Fahrradreifenportfolio.

SAZbike Testival 2026: Gute Stimmung und beste Testbedingungen am Gudiberg

Foto: SAZbike / Sven Kubeil

Das SAZbike Testival präsentiert von Linexo nimmt ordentlich Fahrt auf: Am heutigen Montag verzeichnet die Premierenveranstaltung im Olympia-Skistadion in Garmisch-Partenkirchen eine rege Beteiligung und gute Auslastung auf den Teststrecken. Neben intensiven Probefahrten prägen praxisnahe Bühnentalks und der persönliche Austausch das Geschehen.

Neue Partnerschaft zwischen Raymon Bicycles und Vitbikes

Foto: Raymon Bicycles

Raymon Bicycles und die Vitbikes-Zentrale bündeln ihre Aktivitäten im deutschen Fachhandel. Die Vereinbarung ermöglicht angeschlossenen Vitbikes-Händlern den Bezug des gesamten Raymon-Sortiments und sieht gemeinsame Marketingmaßnahmen vor.

Digitales Scheckheft für Wartung und Laufleistung am Fahrrad

Foto: Bike Tally | KI-generiert mit Nano Banana 2.0

Digitale Wartungsnachweise sind in anderen Branchen, etwa im Automobilbereich, längst etabliert. Die Iphone-App Bike Tally möchte dieses Prinzip auf Fahrräder übertragen und dokumentiert Laufleistung, Servicearbeiten sowie den Austausch einzelner Komponenten.

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