Problem mit Wasserdichtigkeit
29.11.2024, 15:33 Uhr
Supernova startet präventive Austauschaktion
Beleuchtungshersteller Supernova startet eine Rückrufaktion. Betroffen sind bestimmte Modelle, die zwischen dem 1. April 2022 und dem 1. März 2024 produziert wurden.
Supernova will mit der freiwilligen Austauschaktion potenziellen Problemen zuvorkommen.
(Quelle: Supernova)
Wie es in der Pressemitteilung von Supernova heißt, ist im Rahmen regulärer Qualitätskontrollen festgestellt worden, dass bei einigen Tastern der Produktionschargen Markierung „W0104A“ bis „Y0103A“ die Wasserdichtigkeit nicht den Qualitätsstandards des Unternehmens entspricht. Dies könne insbesondere bei Vielfahrern längerfristig die Funktionalität der Scheinwerfer beeinträchtigen.
„Die Qualität und Sicherheit unserer Produkte haben für uns höchste Priorität“, erklärt Gregor Arndt, COO von Supernova. „Auch wenn bislang keine Unfälle oder Gefährdungen gemeldet wurden, haben wir uns für einen präventiven Austausch entschieden.“
Betroffen vom Rückruf sind folgende Modelle: „Mini 2 Pro“, „M99 Mini Pro“ (-25, -45, -B54), „M99 DY“, „Mini 3 Pro“ sowie „M99 Pro 2“. Nutzer und Nutzerinnen der „B54 Max“ können anhand der Chargenmarkierung am Tasterkabel identifizieren, ob ihr Scheinwerfer betroffen ist.
Der Austausch wird über ein Online-Formular auf der Supernova-Website beantragt und erfolgt kostenfrei. Als Dankeschön für die Unterstützung erhalten betroffene Kunden einen 20-Prozent-Gutschein für Supernovas Webshop.
