Digitales Bikefitting: Hepha bringt Ergo Adjust in den Fachhandel
Hepha führt mit Ergo Adjust ein webbasiertes Bikefitting für den Fachhandel ein. Das kostenlose Tool berechnet aus Körpermaßen und Sitzposition konkrete Einstellwerte, die sich über Skalen direkt auf vorbereitete Hepha-E-Bikes übertragen lassen.
Der E-Bike-Anbieter Hepha stellt seinen Handelspartnern mit Ergo Adjust ein webbasiertes System für die ergonomische Grundeinstellung von E-Bikes zur Verfügung. Entwickelt wurde die Anwendung gemeinsam mit dem Bikefitting- und Ergonomie-Spezialisten Gebiomized. Für die Nutzung sind laut Unternehmen weder zusätzliche Hardware noch Messwerkzeuge, Softwareinstallationen oder kostenpflichtige Lizenzen erforderlich.
Für die Berechnung benötigt Ergo Adjust die Körpergröße, die Schrittlänge und die gewünschte Sitzposition des Kunden. Das jeweilige E-Bike wird per Barcode erfasst, die modellspezifischen Daten werden anschließend vom Hepha-Server abgerufen. Auf dieser Grundlage gibt das Tool konkrete Werte für die Einstellung von Sattel, Cockpit und weiteren Komponenten aus.
Direkte Übertragung auf das E-Bike
Ein wesentlicher Bestandteil des Systems sind Skalen an den relevanten Einstellpunkten der dafür vorbereiteten Hepha-Modelle. Das Verkaufspersonal kann die von Ergo Adjust berechneten Werte dadurch direkt auf das Fahrrad übertragen. Nach Angaben des Unternehmens soll die Anpassung innerhalb weniger Minuten möglich sein und sich in Beratung, Probefahrt und Fahrzeugübergabe integrieren lassen.
„Mit Ergo Adjust hat der Händler unser biomechanisches Know-how praktisch immer dabei“, sagt Daniel Schade, Geschäftsführer von Gebiomized. Entscheidend sei, dass aus der Berechnung unmittelbar eine konkrete Einstellung am Bike werde.
Auch die Bedienung soll auf einen geringen Schulungsaufwand ausgelegt sein. Die Anwendung führt das Verkaufspersonal Schritt für Schritt durch die Eingaben. Updates und neue Modelldaten werden zentral bereitgestellt und stehen beim nächsten Aufruf automatisch zur Verfügung. Persönliche Kundendaten werden laut Hepha nicht gespeichert; verarbeitet würden lediglich die für das Fitting benötigten Werte.
„Unser Ziel war nicht, ein komplettes Bikefitting-System zu entwickeln“, sagt Alex Thusbass, Managing Director von Hepha. Vielmehr solle eine grundlegende Anpassung so einfach werden, dass sie im normalen Verkaufsalltag eingesetzt werden könne.