Marin Bikes eröffnet Europazentrale in Konstanz Neues Europa-HQ

Marin Bikes eröffnet Europazentrale in Konstanz
Seit Oktober ist Manuel Tapal als neuer Warranty- und Customer-Service-Manager für die DACH-Region tätig.

Der US-Hersteller Marin Bikes hat sein neues Europa-Headquarter in Konstanz am Bodensee eröffnet. Vom neuen Standort aus betreut das Unternehmen künftig Kundinnen und Kunden in der DACH-Region mit eigenem Service, Werkstatt und Ersatzteillager.

Marin Bikes Europe stärkt seine Präsenz auf dem europäischen Markt: In Konstanz hat das Unternehmen ein neues Headquarter bezogen, das Vertrieb, Service und Logistik für den gesamten DACH-Raum bündelt. Am neuen Standort an der Turmstraße 7a sind neben einem Ersatzteillager auch Werkstattflächen und Büroräume eingerichtet. Von hier aus koordiniert Marin den europaweiten Kundendienst sowie Garantie- und Serviceanfragen. „Das Headquarter ist nicht das Ende einer Reise, sondern ein wichtiger Schritt, um näher an unseren Händlerinnen und Händlern sowie der Community zu sein“, sagt Florian Rhiemeier, Country Manager DACH bei Marin Bikes Europe. Umfassender DACH-Neustart 2024 Seit Oktober ist Manuel Tapal als neuer Warranty- und Customer-Service-Manager für die DACH-Region tätig. Er betreut sowohl den Fachhandel als auch Endkundinnen und Endkunden und ist erster Ansprechpartner bei Serviceanliegen. Die Standorteröffnung folgt auf den umfassenden Neustart der Marke im DACH-Markt. Bereits 2024 hatte Marin Bikes sein Vertriebsteam neu strukturiert und fünf Handelsagenturen für die Regionen Deutschland, Österreich und Schweiz eingesetzt. Rhiemeier, der zuvor über 20 Jahre für die Marke Smith tätig war, hatte diesen Umbau initiiert. „Wir wollen den Bike-Markt in DACH neu aufrollen und haben mit Marin eine Marke, die das dafür nötige Potenzial besitzt“, sagte er gegenüber SAZbike bereits im Sommer 2024. Mit der neuen Zentrale will Marin Bikes seine Abläufe in Europa vereinheitlichen und den Support für den Fachhandel verbessern. Kurze Wege, deutschsprachiger Service und ein eigener Teilebestand sollen künftig schnellere Reaktionszeiten ermöglichen.

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